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個人情報保護方針

近年のインターネットやIT技術の急速な発展により個人情報の保護は増々重要になりつつあります。キヤノン電子管デバイス株式会社は、お客様のプライバシー・個人情報(以下、個人情報と総称します。)を保護することが、当社の事業活動の基本であると共に、当社の社会的責務であると考えております。ここでは当社の国内での個人情報の取扱いの基本方針についてご紹介いたします。

お客様は、個人情報を開示されなくてもほとんどのサービス(当社が運営するウェブサイトのサービスを含む)をご利用になることができます。但し、お客様から個人情報をご提供頂けない場合には、ご利用になることのできないサービスがございます。例えば下記のような場合に、お客様の便宣を図り、当社からのサービスの質を向上させ、あるいは、お客様のニーズにより合致したサービスだけを提供させて頂ける様、必要な範囲でお客様の個人情報をお伺いすることがございます。

  • 各種会員制サービスへの登録
  • アンケートへの回答
  • コンテスト、懸賞、その他のイベントへの応募/参加
  • 当社製商品、デジタル・コンテンツ、その他サービスの注文
  • 展示会、セミナー、トレーニング等への参加申し込み
  • 保守サービスの提供

「個人情報」とは、お客様を識別できる情報を指すこととします。お客様を識別できる情報とは、お客様の氏名、年齢、生年月日、電話番号、メール・アドレス、住所、勤務先、クレジットカード番号、銀行口座番号等の情報で、この内の1つまたは複数の組合わせにより、お客様個人を特定することのできる情報を意味するものとします。

基本原則

当社のプライバシー保護の基本原則は下記の3点です。

  1. 使用目的の明示及び目的外使用の禁止
    お客様から個人情報をご提供いただく場合には、あらかじめその目的を明示させて頂き、同目的の範囲内での利用に限定いたします。お客様から個人情報をご提供いただく際に明示した目的の範囲を超えてお客様の個人情報を利用する必要が生じた場合には、事前にお客様にその目的をご連絡いたします。新たな目的にご同意頂けない場合には、お客様ご自身の判断により、かかる利用を拒否することができます。
    個人情報を当社に提供することを希望されない場合、お客様はご自身の判断により、個人情報を提供しないことが可能です。(ただし、サービスの提供に個人情報が不可欠な場合は当該サービスの提供が出来ない場合もあります。)
  2. お客様の個人情報の第三者への非開示
    お客様からご提供頂きました個人情報は下記の場合を除いては、基本的には第三者に開示致しません。
    1. お客様の同意がある場合。
    2. お問合わせ内容が当社の関係会社や代理店から回答させていただくことが適切と判断される場合。
    3. キャンペーンや懸賞の応募等で事前に守秘義務契約を締結した外部業者に業務を委託する場合。
    4. 商品・サービスの代金支払いにおいてクレジットカード決済などで金融機関に必要な情報を提示する場合。
    5. 法的な命令等により個人情報の開示が求められた場合。
  3. お客様の個人情報の厳重かつ適正な管理
    お客様の個人情報は適切かつ慎重に管理いたします。
    また、個人情報の紛失、誤用、改変を防止するために、厳重なセキュリティ対策を実施します。

「個人情報」に関するお問い合わせについて

お客様がご自身の個人情報について確認されたい場合には、お客様が個人情報を書き込まれたサービスの提供部門(ウェブの場合はウェブサイトの管理部門)にお問い合わせください。第三者へのお客様の個人情報の遺漏を防止するため、お客様ご自身であることが当社にて確認できた場合に限り、当社で保管させて頂いておりますお客様の個人情報を、お客様にお知らせいたします。

お客様の個人情報に誤りが有ったり変更が有った場合には、お客様からの要請に基づき、第三者によるお客様の個人情報の改竄を防止するため、お客様ご自身で有る事が当社にて確認できた場合に限り、不正確な情報または古い情報を修正または削除させていただきます。

16歳未満のお客様に関する個人情報の取扱いについて

当社は、16歳未満のお客様の情報の保護についても最大限の注意を払います。16歳未満のお客様の個人情報については、必ず保護者の方の同意の下にご提供いただきますようお願いいたします。

クッキーおよびWebビーコンの利用

当社はウェブサイトにおけるより良いサービス提供のため、クッキーおよびWebビーコンを使用することがあります。詳細はクッキー等の取扱いについてをご覧ください。

その他の事項

  • 当社は、お客様にご提供頂きました個人情報に関して適用される法令を遵守いたします。
  • 当社では、より良くお客様の個人情報の保護を図るために、または、日本国の従うべき法令の変更に伴い、個人情報保護方針を改定することがございます。
  • 当社のウェブサイトにリンクされている他のウェブサイトにおけるお客様の個人情報の安全確保については、当社が責任を負うことはできません。
  • このページの内容に関するご質問は、「キヤノン電子管デバイスへのお問い合わせ・ご質問」のフォームで受け付けております。また、お問い合わせいただくお客様の個人情報は、SSLによって暗号化され保護されます。SSLに対応していないブラウザをご利用の場合や、FireWall等の設定により企業内ネットワークから当該ページにアクセスできない場合がございます。ご了承ください。
    お客様がご自身の個人情報について確認されたい場合には、お客様が個人情報を書き込まれたサービスの提供部門(ウェブの場合はウェブサイトの管理部門)にお問い合わせください。

制定日 2003年10月1日
改定日 2018年11月1日
キヤノン電子管デバイス株式会社
代表取締役社長 中牟田 浩典